我本身係Derme_長期客戶，喺四月嘅時候去做facial 佢哋推銷我再買套票。喺四月嘅時候我嘅情緒好差起伏好大，我當日上去嘅時候其實情緒都係有問題。顧問嗰時Sell我，我就買左48000既套票。到我做完之後同朋友傾偈講咗俾佢知係美容院啱啱買咗套票，朋友就覺得我最近嘅情緒有問題，嗰下會唔會係比情緒影響咗呢？？

咁跟住我哋就去咗睇精神科醫生，經醫生嘅診斷 醫生話我係有「幻聽 、思覺失調、妄想、被害妄想」之後我就一路keep住食藥，最後決定離開香港去休養。

我準備就會離開香港去休養，所以今日我朋友就陪我上去美容院帶埋醫生紙，諗住傾退款。我哋一開始都係好有歉意咁樣同經理講。因為都知道麻煩到人哋，然後經理話叫我哋坐，等品牌經理回覆。我哋問大約要幾耐？（因為本身都坐咗45分鐘）然後經理話唔知。我哋問可唔可以俾佢個電話我哋直接溝通。經理就話佢冇品牌經理電話。然後仲拋下一句「你自己上網check啦」我哋真係呆咗，真係冇諗過喺香港數一數二嘅美容院嘅經理態度可以差到咁樣。